上一篇,我们通过在便利店购买一瓶3元的水,区分了交易、支付、清算和结算:
- 交易决定为什么付、付多少; - 支付用于履行付款义务; - 清算负责把账算清楚; - 结算负责按照清算结果完成资金划拨。
但消费者真正操作时,只会看到几个简单动作:
打开支付宝,扫描收款码,选择银行卡,确认付款。
几秒后,手机显示“支付成功”,便利店交付商品。
看起来,这只是用户与便利店之间的一次交换。实际上,后台还可能涉及支付机构、付款银行、清算机构、商户收单机构和商户结算账户行。
一、交易双方:用户和便利店
### 1. 用户:付款人
用户既是商品交易中的买方,也是支付中的付款人。
在这个案例中,用户:
1. 购买一瓶3元的水; 2. 选择支付宝作为支付工具; 3. 选择绑定的招商银行卡作为资金来源; 4. 确认金额并发起支付。
真正发出付款意愿的是用户。支付宝接收用户提交的支付指令,再进行后续处理。
### 2. 便利店:商户和收款人
便利店既是商品交易中的卖方,也是支付中的收款人。
它负责提供商品、受理付款、接收支付结果,并在确认支付成功后交付商品。
不过,便利店看到“支付成功”,并不一定意味着这3元已经即时、逐笔进入其银行账户。
二、付款侧:支付宝和招商银行
### 3. 支付宝:支付机构和支付工具
用户通过支付宝扫码,并选择绑定的招商银行卡付款。
支付宝接收到用户的支付指令后,可能需要:
- 识别用户和交易; - 检查支付指令; - 完成必要的身份验证; - 进行交易风险控制; - 生成并传递支付指令; - 接收银行处理结果; - 向用户和商户侧反馈结果。
按照《非银行支付机构监督管理条例》,非银行支付机构根据收款人或付款人提交的电子支付指令,提供货币资金转移等支付服务。
所以更准确的说法是:
用户发起支付,支付宝接收、处理和传递用户的支付指令。
### 4. 招商银行:付款侧银行
招商银行是用户所选银行卡的发行行,也是付款账户所属银行。
当支付请求到达后,银行可能需要检查:
- 银行卡和账户状态; - 身份验证信息; - 账户余额或可用额度; - 账户及交易限额; - 是否触发风险控制。
银行同意请求后,进行相应的扣款或账务处理,并返回处理结果。
付款银行的核心职责可以概括为:
验证账户和支付请求,完成授权判断及付款侧账务处理。
三、中间基础设施:网联
### 5. 网联:支付机构与银行之间的清算机构
在网络支付业务中,支付宝与招商银行之间并不是简单、随意地直接连接。
现行监管规则要求,非银行支付机构与银行等机构合作开展的支付业务,应当通过中国人民银行确定的清算机构处理。
在本文的简化模式中,网联位于支付宝与银行之间:
- 支付发生时,转接支付指令和银行处理结果; - 清算阶段,核对并汇总交易信息; - 计算有关参与机构的应收应付; - 形成机构间资金结算依据。
网联既不是消费者的钱包,也不是便利店的开户银行。它解决的是:
支付机构和银行如何交换支付信息,以及参与机构之间的账怎么算清楚。
四、收款侧:商户收单机构和结算账户行
### 6. 商户收单机构:帮助便利店受理支付
便利店能够展示收款码、接收支付结果并完成对账,背后通常需要商户收单服务。
商户收单机构可能负责:
- 商户准入和身份审核; - 提供交易受理能力; - 记录交易并通知支付结果; - 提供查询和对账服务; - 处理退款、差错及风险问题; - 计算并结算商户应得款项。
支付宝与商户收单机构可能是同一主体,也可能是不同主体。
例如,便利店可能直接接入支付宝的商户服务,也可能通过其他收单机构或聚合支付服务商接入。
### 7. 商户结算账户行:接收商户款项
便利店还需要一个银行账户接收结算款。
为这个账户提供服务的银行,可以称为商户开户银行或商户结算账户行。
它主要负责维护便利店的银行账户、接收结算款,并记录账户资金变化。
商户结算账户行通常不等于商户收单机构:
收单机构帮助商户受理支付和办理交易结算;结算账户行负责提供银行账户并接收款项。
五、一笔支付是怎样完成的?

支付处理阶段可以简化为:
1. 用户通过支付宝选择招商银行卡并发起支付; 2. 支付宝生成并提交支付指令; 3. 网联将支付指令转接至招商银行; 4. 招商银行验证账户、鉴权信息、余额或额度及风险状态; 5. 招商银行完成账务处理并返回结果; 6. 结果通过网联返回支付宝; 7. 支付宝将支付结果通知商户侧; 8. 便利店确认支付成功并交付商品。
这部分通常在很短时间内完成,因此用户很容易认为:
3元钱已经从我的银行卡直接进入了便利店的银行卡。
实际后台处理并不一定是逐笔、即时、点对点划款。
六、支付成功后,还要清算和结算
支付处理完成后,相关交易记录还要继续进入清算和结算环节。
首先,网联核对、汇总交易信息,计算相关参与机构的应收应付,形成清算结果。
随后,根据清算结果完成付款侧和收单侧机构之间的资金结算。
商户收单机构再根据与便利店的协议,综合考虑:
- 原始交易金额; - 商户手续费; - 退款和撤销; - 差错交易; - 结算周期; - 其他约定费用;
计算便利店实际应得款项,并结算至便利店的银行账户。
因此,这里存在两个层次:
第一层是参与机构之间的清算和资金结算; > 第二层是收单机构向便利店办理商户资金结算。
这也解释了为什么消费者已经看到“支付成功”,便利店的结算账户却不一定同时出现一笔独立的3元入账。
七、业务角色不一定对应不同公司
一笔支付中的参与方,可以分为三类:
| 类型 | 参与方 | 核心作用 | |---|---|---| | 交易参与方 | 用户、便利店 | 决定为什么付款、交换什么 | | 支付服务参与方 | 支付宝、付款银行、商户收单机构、商户结算账户行 | 完成支付受理、账户处理、结果通知和商户结算 | | 支付基础设施 | 网联等清算机构 | 转接支付信息、进行清算并形成结算依据 |
需要特别注意:
不同业务角色并不一定对应数量相同的独立公司。
同一家机构可能同时承担多个角色;不同的商户接入方式,也可能形成不同的信息路径和资金路径。
因此,本文和配图展示的是帮助初学者理解的抽象模式,而不是所有支付宝交易唯一不变的技术链路。
八、重新看这瓶3元的水
现在,我们可以把各方职责概括为:
- 用户发起付款; - 便利店提供商品并收款; - 支付宝处理用户提交的支付指令; - 招商银行验证请求并完成付款侧账务处理; - 网联转接支付信息并进行清算; - 商户收单机构受理交易、通知商户并办理商户结算; - 商户结算账户行接收便利店最终取得的款项。
消费者只完成了一次扫码,但后台需要多个角色共同协作。
理解各参与方以后,下一步才能进一步区分:支付指令和处理结果怎样流动、资金何时流动,以及订单与支付凭证怎样形成。
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参考资料
1. 中国人民银行:《非银行支付机构监督管理条例》 2. 网联清算有限公司官方网站及公开资料
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